Polityka prywatności i plików cookies
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Juelle sp.j. E. Szutkiewicz, S. Soja, Z. Szutkiewicz z siedzibą przy ul. Krótka 3, 55-095 Mirków, Polska, NIP 896 153 29 20. e-mail: sklep@hotel-pupil.pl,
W sprawach ochrony danych możesz skontaktować się także z Inspektorem Ochrony Danych (IOD)
2. Definicje
- Serwis – sklep internetowy dostępny pod adresem www.sklep-pupil.pl.
- Użytkownik – każda osoba korzystająca z Serwisu.
- RODO – Rozporządzenie (UE) 2016/679 Parlamentu Europejskiego i Rady z 27.04.2016 r.
- Cookies – pliki tekstowe zapisywane w urządzeniu Użytkownika.
3. Jakie dane przetwarzamy i dlaczego?
| Dane | Cel | Podstawa prawna (art. 6 RODO) |
|---|---|---|
| Dane konta (e-mail, hasło) | Założenie i obsługa konta klienta | lit. b – umowa |
| Dane zamówienia (adres, telefon) | Realizacja i wysyłka zamówienia, fakturowanie | lit. b / lit. c – obowiązek prawny |
| E-mail, imię | Newsletter (marketing bezpośredni) | lit. a – zgoda |
| Adres IP, dane urządzenia | Statystyka, bezpieczeństwo serwera | lit. f – prawnie uzasadniony interes |
4. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom, które przetwarzają je na nasze zlecenie (tzw. procesorom). Są to m.in.:
- firmy kurierskie i pocztowe,
- operatorzy płatności,
- dostawcy usług IT i hostingu,
- biuro rachunkowe.
Wszystkie podmioty przetwarzają dane na podstawie zawartych z nami umów powierzenia.
5. Przekazywanie danych poza EOG
Jeżeli korzystamy z narzędzi dostawców mających siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (np. [[Google LLC, Meta Platforms Inc.]]), dane mogą być tam przekazywane na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
6. Jak długo przechowujemy dane?
- konto klienta – do czasu usunięcia konta,
- dokumenty księgowe – 5 lat od końca roku podatkowego,
- dane marketingowe – do wycofania zgody lub zgłoszenia sprzeciwu,
- dane statystyczne – maks. 26 miesięcy (Google Analytics 4).
7. Twoje prawa
Masz prawo do:
- dostępu do danych i otrzymania kopii,
- sprostowania (poprawiania) danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie.
Masz też prawo złożyć skargę do organu nadzorczego: Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, 22 531 03 00).
8. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Nie stosujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania, które wywoływałoby wobec Ciebie skutki prawne.
9. Pliki cookies
Serwis wykorzystuje pliki cookies zgodnie z art. 173 Prawa telekomunikacyjnego. Poniżej znajdziesz kategorie i czas przechowywania:
- Niezbędne – zapewniają prawidłowe działanie sklepu (sesja, koszyk) – instalowane zawsze.
- Analityczne – zbierają anonimowe statystyki (np. Google Analytics) – czas życia: 26 miesięcy.
- Marketingowe – dostosowują reklamy (np. Meta Pixel) – czas życia: 90 dni.
9.1. Zarządzanie zgodą
Podczas pierwszej wizyty wyświetlamy baner cookies z możliwością: „Akceptuję wszystkie”, „Odrzuć” lub „Zarządzaj preferencjami”. Ustawienia możesz później zmienić w stopce strony („Ustawienia cookies”).
9.2. Jak usunąć/wyłączyć cookies w przeglądarce?
Instrukcje znajdziesz w pomocy swojej przeglądarki (Chrome, Firefox, Edge itd.). Wyłączenie cookies niezbędnych może utrudnić korzystanie z Serwisu.
10. Zmiany w polityce
Polityka może być aktualizowana, np. gdy zmienimy technologię lub przepisy. Nowa wersja będzie publikowana w tym miejscu z nową datą obowiązywania.